Politika e Rimbursimit

InternetKudo shqyrton kërkesat për rimbursim për paketat digjitale eSIM sipas statusit të porosisë, aktivizimit dhe ligjit në fuqi.

• Paketat e papërdorura dhe të painstaluara mund të shqyrtohen për rimbursim.
• Pas instalimit ose aktivizimit të eSIM-it, rimbursimi mund të mos jetë i mundur, përveç rasteve kur kërkohet nga ligji ose kur një problem teknik i InternetKudo e pengon shërbimin.
• Për të kërkuar rimbursim, kontaktoni support@internetkudo.com me numrin e porosisë dhe përshkrimin e problemit.
• Kërkesat shqyrtohen brenda një kohe të arsyeshme. Nëse miratohet, rimbursimi dërgohet në metodën origjinale të pagesës dhe koha e shfaqjes varet nga banka ose ofruesi i pagesës.